Uloga HR-a u planiranju sezone: Zašto uspješna priprema počinje mjesecima ranije?
Sezonsko zapošljavanje u turizmu, ugostiteljstvu i trgovini predstavlja poseban izazov za HR stručnjake i menadžere. Za razliku od standardnog zapošljavanja, sezonski timovi zahtijevaju brzu mobilizaciju, jasne uloge i predvidivu dinamiku i sve to u vrlo ograničenom vremenskom okviru.
Priprema za sezonu nije samo proces zapošljavanja, već strateški zadatak koji uključuje predviđanje potreba, planiranje logistike, edukaciju novih radnika i učinkovitu promociju poslodavca. Evo nekoliko ključnih koraka koji pomažu HR-u da sezonu započne pripremljen i s pravim timom.
1. Predviđanje potreba i planiranje kadrova
Uspješna sezona počinje analizom prošlih godina. HR stručnjaci i menadžeri trebaju:
- procijeniti koliko radnika je stvarno bilo potrebno u pojedinim odjelima
- identificirati kritične pozicije koje su prethodne sezone bile pod opterećenjem
- predvidjeti nove potrebe vezane uz rast poslovanja, proširenje ponude ili uvođenje novih usluga.
Predviđanje potreba uključuje i kategorizaciju radnika prema iskustvu, kompetencijama i fleksibilnosti. Planiranje unaprijed omogućuje da se traženi profili radnika pronađu pravovremeno, smanjujući stres i fluktuaciju u vrhuncu sezone.
2. Planiranje smještaja i logistike
Za mnoge sezonske radnike, posebno u turizmu, smještaj i transport su jednako važni kao i sam posao. HR timovi trebaju osigurati:
- kvalitetan i pristupačan smještaj u blizini radnog mjesta
- koordinaciju prijevoza i dolaska radnika
- optimalnu distribuciju timova po smještajnim kapacitetima i odjelima.
Rana priprema logistike smanjuje stres radnika, povećava njihovu motivaciju i doprinosi bržem uključivanju u posao.
3. Edukacija i onboarding
Sezonski radnici često dolaze bez prethodnog iskustva u specifičnom okruženju. Brza i kvalitetna edukacija ključna je za:
- održavanje visokih standarda usluge
- smanjenje broja grešaka i nesporazuma
- bržu integraciju radnika u tim i kulturu tvrtke.
Digitalni alati i online materijali mogu uvelike olakšati onboarding – kratki video tutorijali, vodiči i checkliste omogućuju da radnici budu spremni odmah po dolasku.
4. Rano oglašavanje i korištenje digitalnih platformi
Jedan od najvažnijih koraka u pripremi sezone je pravovremeno oglašavanje pozicija.
Sezonac.hr, najveća digitalna platforma za sezonske poslove u Hrvatskoj, idealno je rješenje za HR timove koji žele:
privući kvalitetne kandidate prije početka sezone
predstaviti tvrtku i employer brand kroz virtualni štand s tri razine vidljivosti: Superior, Deluxe i Exclusive
dosegnuti tisuće kandidata iz Hrvatske i regije (BiH, Srbija, Sjeverna Makedonija).
Od samog početka do sada Sezonac.hr je zabilježio više od 70.000 prijava kandidata te je ostvario više od 1.000.000 pregleda. Sezonac.hr tako ne samo da oglašava poslove, već omogućuje planiranje sezone unaprijed, digitalno povezivanje s kandidatima i jačanje brenda poslodavca.
5. Praćenje trendova i prilagodba strategije
Sezonsko zapošljavanje brzo se mijenja, pa HR stručnjaci moraju redovito pratiti kretanja na tržištu kako bi ostali konkurentni.
Ključni su pokazatelji:
- očekivanja kandidata vezana uz fleksibilnost, benefite i smještaj
- trendovi u konkurenciji i sezonskim plaćama
- inovacije u digitalnom regrutiranju i moderne platforme
Podaci prikupljeni tijekom prošlogodišnjeg izdanja sajma Sezonac.hr dodatno potvrđuju važnost sezonskog rada: 73% ispitanika barem je jednom radilo sezonu, što pokazuje da je ovaj oblik rada norma, a ne iznimka. Također, 30% kandidata ulazi u sezonu nadajući se stalnom zaposlenju, dok 32% smatra da im sezonski način rada potpuno odgovara.
